こんにちは、心です。
こんな場面を経験したことはないでしょうか？
上司「あの件、どうなってる？」
あなた「えっと・・どの件でしょうか？」
どう思いますか？
「主語を言えや、国語の基本だろ！」と思いますよね。笑
しかし、このやり取りをした瞬間、あなたの評価は使えない部下で確定します。
なぜなら、あなたは上司にとってコスト（手間）になっているからです。
上司が主語を省くのは、意地悪だからではありません。
彼らの脳内CPUが、もっと重要な意思決定やトラブル対応で占有されており、細かいファイル名を検索するリソース（帯域幅）がないからです。
その状況で、部下にコンテキスト（文脈）の説明を求められることほど、ストレスなことはありません。
今回は、上司の曖昧な指示を、上司の脳内と同期で問われる前に答えを用意する、ビジネスOSアップデートを行いましょう。
「どの件ですか？」は、職務怠慢の自白
「どの件ですか？」と聞く部下は、仕事の優先順位を管理できていません。
「全部大事です」とか「言われた順にやってます」というのは、ただのタスク処理マシンです。
ビジネスには、常にホットスポット（最重要課題）が存在します。
・トラブル中の案件
・役員への報告が近い案件
・売上の柱となる案件
上司が「あれ」と言う時、それは間違いなく現在進行形のホットスポットを指しています。
どうでもいいことは上司も聞きません。
それを即答できないということは、あなたは「今、チームで何が一番重要か？」を理解せずに働いているということです。
それは、戦場で「隊長、撃つべき敵はどれですか？」といちいち聞いている兵士と同じで、邪魔です。
推理では遅い。脳内を同期する
「推理力を働かせて考える」
頭の回転が速い優秀な人なら可能かもしれません。
しかし大抵の人は「うっ・・・」となると思います。
それでは遅すぎます。
推理が必要な時点で、あなたは情報のリンクが切れています。
目指すべきは、上司の脳内との完全な同期です。
どうやって同期するか？
超能力は要りません。
上司の予定表（Googleカレンダー）を見てください。
・明日、役員会議がある → あの件 ＝ 役員会議用の資料
・昨日、取引先A社からクレームがあった → あの件 ＝ A社への対応策
上司の行動スケジュールと、彼が受けているプレッシャーの発生源を把握していれば、「あれ」が何を指すかは明白です。
優秀な部下は、上司の顔色ではなく、上司が誰に詰められているかを見ています。
上司に質問させず、確認させる
良い部下は、「あの件どうなった？」とすら聞かせません。
上司が不安になって「聞こうかな」と思う0.5秒前に、レポートを飛ばします。
「例のA社の件ですが、現状ステータスはこうなっています」
これを先制攻撃と呼びます。
上司が曖昧な指示を出してくるのは、あなたが報告してこないから（レイテンシが遅いから）です。
不安だから、確認するのです。
常に上司の不安リストのトップにある案件を、先回りして潰していく。
そうすれば、上司はあなたに対して指示をする必要がなくなり、ただ承認（Yes）をするだけのラクなポジションになれます。
上司を楽にさせる部下こそが、組織で最も速く出世します。
あなたは作業員か？ パートナーか？
「言われたことをやる」のは作業員（NPC）です。
言われる前に文脈を共有して動くのがパートナー（プレイヤー）です。
1. 「どの件ですか？」と聞かない。それは「私は文脈が読めません」という敗北宣言。
2. 上司のカレンダーを見る。彼の恐怖とプレッシャーの所在を特定しよう。
3. 聞かれる前に報告しよう。上司の脳内メモリを解放してあげるのが、部下の最大の貢献。
今日から、上司に「あれ」と言われたら、0.2秒で「A社の件ですね、進捗は8割です」と返してください。
その瞬間、あなたはただの部下から、上司にとってなくてはならない外部脳（パートナー）へと昇格します。
【心（シン）の体験談】
ではまた！
